{"id":13340,"date":"2024-07-29T15:11:20","date_gmt":"2024-07-29T15:11:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.angelaligner.com\/cancel-refund-policy\/"},"modified":"2025-06-19T08:46:50","modified_gmt":"2025-06-19T08:46:50","slug":"cancel-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.angelaligner.com\/fr\/cancel-refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique d\u2019annulation et de remboursement"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1 class=\"h2\">Politique d\u2019annulation et de remboursement d&rsquo;Angel Aligner<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>1. Annulation de cours par Angel Aligner<\/h4>\n<ul>\n<li>Angel Aligner se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler tout cours en raison d&rsquo;un nombre insuffisant d&rsquo;inscriptions ou de circonstances impr\u00e9vues.<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;annulation, vous recevrez un remboursement complet des frais de cours ou la possibilit\u00e9 de vous inscrire \u00e0 un autre cours de valeur \u00e9quivalente.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<h4>2. Annulation par les participants<\/h4>\n<ul>\n<li>Annulation 30+ jours avant la date de d\u00e9but du cours :<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les participants peuvent annuler leur inscription jusqu&rsquo;\u00e0 30 jours avant la date de d\u00e9but du cours pour un remboursement complet des frais de cours.<\/p>\n<ul>\n<li>Annulation 14-29 Jours avant la date de d\u00e9but du cours :<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les participants peuvent annuler leur inscription 14-29 jours avant la date de d\u00e9but du cours pour un remboursement de 50% des frais de cours.<\/p>\n<ul>\n<li>Annulation moins de 14 Jours avant la date de d\u00e9but du cours :<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les annulations effectu\u00e9es moins de 14 jours avant la date de d\u00e9but du cours. Cependant, les participants peuvent transf\u00e9rer leur inscription \u00e0 un autre cours ou \u00e0 une autre personne.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4>3. Processus d\u2019annulation et de remboursement<\/h4>\n<ul>\n<li>Nous n&rsquo;acceptons les annulations que par \u00e9crit. La demande doit \u00eatre effectu\u00e9e par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:emea.education@angelaligner.com\">emea.education@angelaligner.com<\/a>.<\/li>\n<li>Les remboursements seront trait\u00e9s dans les 14 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la demande d&rsquo;annulation.<\/li>\n<li>Les remboursements seront effectu\u00e9s selon le mode de paiement original. Si cela n&rsquo;est pas possible, des arrangements alternatifs seront discut\u00e9s et confirm\u00e9s avec le participant.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<h4>4. Transferts de Cours<\/h4>\n<ul>\n<li>Les participants peuvent proc\u00e9der \u00e0 un transfert unique de leur inscription \u00e0 un autre cours ou \u00e0 une autre personne sans frais suppl\u00e9mentaires si la demande est faite au moins 7 jours avant la date de d\u00e9but du cours.<\/li>\n<li>Toutes les demandes de transfert doivent \u00eatre soumises par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe administrative du cours.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<h4>5. Frais Non Remboursables<\/h4>\n<ul>\n<li>Tous les frais administratifs, les frais de mat\u00e9riel ou autres frais non li\u00e9s au cours ne sont pas remboursables.<\/li>\n<li>Dans le cas de mat\u00e9riel de cours num\u00e9rique d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9 ou t\u00e9l\u00e9charg\u00e9, ces parties des frais de cours ne seront pas remboursables.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><\/h4>\n<h4>6. Coordonn\u00e9es<\/h4>\n<p>Pour toutes demandes d&rsquo;annulation, de remboursement ou de transfert, veuillez contacter notre \u00e9quipe de support \u00e0 <a href=\"mailto:education.emea@angelaligner.com\">education.emea@angelaligner.com<\/a>.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4>7. Exceptions<\/h4>\n<p>Des exceptions aux politiques ci-dessus peuvent \u00eatre faites \u00e0 la discr\u00e9tion d&rsquo;Angel Aligner en cas d&rsquo;urgence ou d&rsquo;autres circonstances exceptionnelles.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb] Politique d\u2019annulation et de remboursement d&rsquo;Angel Aligner &nbsp; 1. Annulation de cours par Angel Aligner Angel Aligner se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler tout cours en raison d&rsquo;un nombre insuffisant d&rsquo;inscriptions ou de circonstances impr\u00e9vues. 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